近期,南京银行江北新区分行与南京某物业公司达成合作协议,落地“智慧物业”项目。“智慧物业”利用智慧物联、人工智能等技术,可为广大市民提供在线门禁、物业缴费、线上维保等多种功能,以科技手段为居民美好生活贡献金融力量。
一企一平台,量身定制更安心
据了解,南京某物业公司所服务小区业主缴纳物业费需物业人员逐户接收核对,耗时费力,容易遗漏,查账对账麻烦。同时,设备维修报送需要层层沟通,流程较长,维修效率低,业主经常抱怨维修报事、物业缴费不方便。
南京银行推出“智慧物业”服务,根据物业企业服务区域、企业规模、住户需求等实施差异化、定制化服务。基于小区业主各类需求,南京银行江北新区分行高效行动,与南京某物业公司达成合作协议,量身定制专业化物业管理平台。
一户一管理,优化流程好省心
南京某物业公司服务区域超1600户居民。本次搭建的“智慧物业”平台可实现逐户管理。业主通过“智慧物业”平台线上缴纳租金和物业费等费用。物业人员通过该系统可实现对费用收缴情况可视化分析。
除基本的物业缴费功能外,“智慧物业”平台设置了线上报修、访客登记、投诉建议等功能,业主无需再费时费力地跑腿或打电话咨询,为区域居民提供了一站式智慧物业服务。同时,为物业公司设置公共信息发布功能,配备单位内部流程日常审批及分析功能,有效应对住户与物业人员的多种需求。
一区一特色,联动商户请放心
南京银行“智慧物业”系统同时做到联动区域商户,根据区域特色投放相关产品,为区域居民提供线上购物功能,有效满足居民各类生活需求。
此次南京银行江北新区分行落地“智慧物业”服务,加速推进社区“管理+服务”数字化转型升级,实现一刻钟便民生活圈“线上+线下”双向延伸、并向发力。未来,“智慧物业”将进一步激发社区经济活力,打通物业服务居民的“最后100米”,让“生活圈”真正成为百姓家门口的“幸福圈”。
下一步,南京银行江北新区分行将持续坚守金融为民初心,聚焦金融服务创新,以“智慧物业”为抓手,不断深化南京银行数字化转型进程,致力于为区域居民提供更有温度、更高质量的金融服务,奋力谱写“数字金融”大文章。